رفتن به محتوای اصلی
Merikh

لازم‌الاجرا از اوت ۲۰۲۶

سیاست حفظ حریم خصوصی

در Merikh، حفاظت از اطلاعات به معنای حفاظت از افراد، سازمان‌ها و عملیاتی است که در پسِ آن قرار دارند.

پیش‌نویس ترجمه: این متن هنوز از نظر حقوقی بررسی نشده است و تا پیش از تأیید نهایی، متن رسمی به شمار نمی‌آید. متن اصلی به زبان انگلیسی در دسترس است.

این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که ما چگونه با اطلاعات شخصی و نیز اطلاعات محرمانهٔ تجاری و کارخانه‌ای که به ما سپرده می‌شود، رفتار می‌کنیم. تعهدات مختص هر مشتری نیز ممکن است در قرارداد کتبی جداگانه‌ای تعیین شود. در مواردی که آن قرارداد حمایت مشخص‌تری پیش‌بینی کرده باشد، مفاد آن قرارداد مقدم خواهد بود.

۱. اطلاعاتی که گردآوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعاتی را که شما هنگام تماس با ما، درخواست ارائهٔ نمایشی (دمو)، ایجاد حساب کاربری، ارتباط با تیم ما یا استفاده از محصول Merikh ارائه می‌کنید، گردآوری کنیم. این اطلاعات ممکن است شامل نام، اطلاعات تماس کاری، شرکت، سمت، اطلاعات حساب کاربری، مکاتبات و اطلاعات اولیهٔ مربوط به استفاده از وب‌سایت یا خدمات باشد.

Merikh در همکاری با هر مشتری ممکن است اطلاعات تجاری، عملیاتی یا کارخانه‌ای را که مشتری اجازهٔ دسترسی به آن‌ها را به ما داده است نیز پردازش کند. دامنهٔ این اطلاعات بر اساس قرارداد مربوط تعیین می‌شود.

۲. نحوهٔ استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات تنها به میزانی استفاده می‌کنیم که به‌طور معقول برای پاسخ به درخواست‌ها، ارائه و پشتیبانی محصول Merikh، حفظ امنیت و قابلیت اطمینان، اطلاع‌رسانی به‌روزرسانی‌های مهم و ایفای تعهدات قراردادی یا قانونی ضروری باشد.

ما از اطلاعات مشتری برای مقاصد نامرتبط استفاده نمی‌کنیم.

۳. محرمانگی اطلاعات مشتری و کارخانه

اطلاعات مشتری و کارخانه، مطابق با تعریف قرارداد مربوط، در مالکیت یا تحت کنترل مشتری باقی می‌ماند. Merikh اطلاعات تجاری و صنعتی غیرعمومی را محرمانه تلقی می‌کند، صرف‌نظر از اینکه به موجب قوانین قابل اعمال، اطلاعات شخصی محسوب شود یا نشود.

دسترسی به این اطلاعات محدود به افراد مجازی است که برای ارائه یا پشتیبانی خدمات توافق‌شده به آن نیاز دارند. ما اطلاعات مشتری را نمی‌فروشیم، اطلاعات محرمانهٔ یک مشتری را نزد مشتری دیگر افشا نمی‌کنیم و نام، نتایج، تصاویر یا جزئیات پروژهٔ مشتریان را بدون اجازه منتشر نمی‌کنیم.

۴. هوش مصنوعی و اطلاعات مشتری

در مواردی که محصول Merikh از قابلیت‌های مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده می‌کند، اطلاعات مشتری تنها برای کارکردهایی که مشتری مجاز دانسته و در محدودهٔ توافق‌شده پردازش می‌شود.

Merikh بدون اجازهٔ کتبی قبلی مشتری، از اطلاعات محرمانهٔ قابل‌شناسایی آن مشتری برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی عمومی یا مشترک استفاده نخواهد کرد.

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما ممکن است اطلاعات را تنها با کارکنان مجاز Merikh، ارائه‌دهندگان خدمات مورد اعتمادی که از جانب ما فعالیت می‌کنند، مشاوران حرفه‌ای ملزم به رعایت محرمانگی، یا مراجع دولتی در مواردی که افشا به موجب قانون الزامی است، به اشتراک بگذاریم.

ارائه‌دهندگان خدمات تنها برای مقصود تعیین‌شده و با رعایت تعهدات مناسب محرمانگی و امنیتی می‌توانند به اطلاعات دسترسی داشته باشند. ما اطلاعات شخصی یا اطلاعات عملیاتی مشتری را نمی‌فروشیم.

۶. امنیت و نگهداری

Merikh برای حفاظت از اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز، مفقود شدن، سوءاستفاده، تغییر یا افشا، تدابیر فنی و سازمانی معقول به کار می‌گیرد.

اطلاعات شخصی تنها تا زمانی که به‌طور معقول ضروری باشد نگهداری می‌شود. اطلاعات مشتری مطابق با قرارداد مربوط و الزامات قانونی، نگهداری، بازگردانده، برون‌بری یا حذف می‌شود. امنیت کامل هیچ سامانهٔ دیجیتالی قابل تضمین نیست و مسئولیت امنیت در محیط‌های خود مشتریان همچنان بر عهدهٔ آنان است.

۷. کوکی‌ها و تحلیل‌های وب‌سایت

وب‌سایت Merikh ممکن است برای کارکردهای ضروری، امنیت، ترجیحات و عملکرد، از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه استفاده کند. در مواردی که قانون الزام کند، کوکی‌های اختیاری تنها پس از فراهم شدن امکان انتخاب مناسب مورد استفاده قرار خواهند گرفت.

۸. حقوق و انتخاب‌های شما

بسته به محل اقامت شما و قوانین قابل اعمال، ممکن است بتوانید درخواست دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی یا دریافت نسخه‌ای از اطلاعات شخصی خود را مطرح کنید، یا به برخی از کاربردهای آن اعتراض نمایید. ممکن است پیش از پاسخ‌گویی لازم باشد هویت شما را احراز کنیم.

اگر اطلاعات شما از طریق کارفرما یا سازمان مشتری دیگری ارائه شده باشد، ممکن است در مواردی که آن سازمان مسئول اطلاعات است، درخواست را به آن سازمان ارجاع دهیم.

۹. خدمات اشخاص ثالث و پردازش بین‌المللی

محصول Merikh ممکن است به خدمات اشخاص ثالث که تابع رویه‌های حریم خصوصی خاص خود هستند، متکی باشد یا با آن‌ها ارتباط برقرار کند. در مواردی که اطلاعات به‌صورت فرامرزی پردازش شود، تدابیر حفاظتی مناسب مطابق الزامات قرارداد مربوط و قانون اعمال خواهد شد.

۱۰. تغییرات این سیاست

ما می‌توانیم همگام با تغییر خدمات، رویه‌ها یا تعهدات قانونی خود، این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. آخرین نسخه به همراه تاریخ لازم‌الاجرا شدن آن منتشر خواهد شد.

۱۱. تماس با ما

برای پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی، درخواست‌های مربوط به داده‌ها یا نگرانی دربارهٔ نحوهٔ مدیریت اطلاعات، لطفاً با ما تماس بگیرید:

ایمیل: info[a]merikh.ai

کارخانه شما کجا زمان، کیفیت یا ظرفیت را از دست می‌دهد؟

درباره صنعت، محیط تولید، ماشین‌آلات و اولویت‌های عملیاتی خود با ما صحبت کنید. ما به شما کمک می‌کنیم نقطه شروع مناسب را برای کارخانه‌تان مشخص کنید.